115-0310/03 – Metodika průvodcovské činnosti (MPČ)
Garantující katedra | Katedra managementu | Kredity | 3 |
Garant předmětu | prof. RNDr. Arnošt Wahla, CSc. | Garant verze předmětu | prof. RNDr. Arnošt Wahla, CSc. |
Úroveň studia | pregraduální nebo graduální | Povinnost | povinný |
Ročník | 1 | Semestr | letní |
| | Jazyk výuky | čeština |
Rok zavedení | 2010/2011 | Rok zrušení | 2011/2012 |
Určeno pro fakulty | EKF | Určeno pro typy studia | bakalářské |
Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi
- znát legislativní povinnosti průvodce - podnikatele,
- umět vypracovat trasy zájezdů a exkurzí,
- schopnost vypracovat program pro volný čas klienta při pobytu - poznávacím, relaxačním, léčebném,
- vyznat se v informačních zdrojích pro průvodce,
- být schopen uplatňovat pravidla mluveného projevu.
- poradit si s finančními záležitostmi při cestách - vouchery, šeky, peněžní kurzy, kalkulace cen zájezdů apod.
Vyučovací metody
Přednášky
Cvičení (v učebně)
Anotace
Předmět poskytuje základních informace o práci průvodce cestovního
ruchu a případně animátora programu v zařízeních cestovního ruchu. Jedná se o
vytvoření uceleného pohledu na postupy práce průvodce cestovního ruchu.
Povinná literatura:
Doporučená literatura:
Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta
řešení případových situací
simulace
E-learning
Další požadavky na studenta
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Prerekvizity
Předmět nemá žádné prerekvizity.
Korekvizity
Předmět nemá žádné korekvizity.
Osnova předmětu
1. PRŮVODCE CESTOVNÍHO RUCHU
Osobnost průvodce. Kategorie. Profesní příprava (vědomosti, dovednosti). Profese průvodce
2. OBČANSKÉ A OSOBNOSTNÍ PŘEDPOKLADY PRO VÝKON PROFESE
3. PŘEDPOKLADY VZDĚLANOSTNÍ
Osvojené geografické, topografické, kartografické, destinační poznání
Osvojené poznání o atraktivitách cestovního ruchu
Osvojené poznání o infrastruktuře cestovního ruchu
Osvojené poznání o kultuře a historii
4. PŘEDPOKLADY DOVEDNOSTNÍ
Dovednosti ve vyhledávání a využívání kategorií zdrojů informací
Dovednost orientovat se v prostoru a čase
Dovednost organizovat
Dovednost komunikovat
5. PRŮVODCE - REALIZÁTOR PRODUKTŮ CESTOVNÍCH KANCELÁŘÍ
V PROSTORU A ČASE
Realizace poznávacích a pobytových produktů
Realizace produktů podle druhy dopravy
6. PRŮVODCE - ŘEŠITEL SITUACÍ V PROSTORU A ČASE
6.1 Řešení situací s osobami a kolektivem
6.2 Řešení situací s dopravci, s obchodními partnery, řešení mimořádných situací
Podmínky absolvování předmětu
Výskyt ve studijních plánech
Výskyt ve speciálních blocích
Hodnocení Výuky