115-0310/04 – Metodika průvodcovské činnosti (MPČ)

Garantující katedra	Katedra managementu	Kredity	3
Garant předmětu	prof. RNDr. Arnošt Wahla, CSc.	Garant verze předmětu	prof. RNDr. Arnošt Wahla, CSc.
Úroveň studia	pregraduální nebo graduální	Povinnost	povinný
Ročník	1	Semestr	letní
		Jazyk výuky	čeština
Rok zavedení	2012/2013	Rok zrušení	2012/2013
Určeno pro fakulty	EKF	Určeno pro typy studia	bakalářské

Výuku zajišťuje
Os. čís.	Jméno	Cvičící	Přednášející
ILC0001	Anonymizovaná Osoba
WAH0001	prof. RNDr. Arnošt Wahla, CSc.

Rozsah výuky pro formy studia
Forma studia	Zp.zak.	Rozsah
prezenční	Zápočet	2+1

Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi

- znát legislativní povinnosti průvodce - podnikatele, - umět vypracovat trasy zájezdů a exkurzí, - schopnost vypracovat program pro volný čas klienta při pobytu - poznávacím, relaxačním, léčebném, - vyznat se v informačních zdrojích pro průvodce, - být schopen uplatňovat pravidla mluveného projevu. - poradit si s finančními záležitostmi při cestách - vouchery, šeky, peněžní kurzy, kalkulace cen zájezdů apod.

Vyučovací metody

Přednášky
Cvičení (v učebně)

Anotace

Předmět poskytuje základních informace o práci průvodce cestovního ruchu a případně animátora programu v zařízeních cestovního ruchu. Jedná se o vytvoření uceleného pohledu na postupy práce průvodce cestovního ruchu.

Povinná literatura:

HORNER, Susan a John SWARBROOKE. Cestovní ruch, ubytování a stravování, využití volného casu. Přeložil Jiří REZEK. Praha: Grada, 2003. ISBN 80-247-0202-9. ORIEŠKA, Ján. Metodika činnosti průvodce cestovního ruchu. Přeložily Hana KRUISOVÁ a Jitka MÍŠKOVÁ. 6. přeprac. a dopl. vyd. Praha: Idea Servis, 2007. ISBN 978-80-85970-57-9. PÁSKOVÁ, Martina a Josef ZELENKA. Výkladový slovník cestovního ruchu. Praha: Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky, 2002. RYGLOVÁ, Kateřina. Cestovní ruch: soubor studijních materiálů. 3. rozš. vyd. Ostrava: Key, 2009. ISBN 978-80-7418-028-6. RYŠAVÁ, Jitka a Stanislav VOLEMAN. Pravidla pro volný pohyb průvodcovských a doprovodných služeb v oblasti cestovního ruchu. Praha: Asociace průvodců České republiky, 2009. ISBN 978-80-254-4865-6. ŠTÝRSKÝ, Jiří a Jiří ŠÍPEK. Geograficko psychologické souvislosti cestování, turistiky a rekreace: kapitoly z geopsychologie. Hradec Králové: Gaudeamus, 2011. ISBN 978-80-7435-114-3. VOLEMAN, Stanislav et al. Metodika zkoušky DK 65-021-N Průvodce cestovního ruchu. Praha: Asociace průvodců České republiky, 2010. ISBN 978-80-254-8967-3.

Doporučená literatura:

ORIEŠKA, Ján. Technika služeb cestovního ruchu. Praha: Idea servis, 1999. ISBN 8- 85970-27-9. WAHLA, Arnošt. Webové databáze pro přípravu odborníků v cestovním ruchu. Praha: Idea servis, 2006. ISBN 80-85970-50-3.

Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta

řešení případových situací simulace

E-learning

Další požadavky na studenta

Komunikační dovednosti, znalosti psychologie a sociologie.

Prerekvizity

Předmět nemá žádné prerekvizity.

Korekvizity

Předmět nemá žádné korekvizity.

Osnova předmětu

1. PRŮVODCE CESTOVNÍHO RUCHU Osobnost průvodce. Kategorie. Profesní příprava (vědomosti, dovednosti). Profese průvodce 2. OBČANSKÉ A OSOBNOSTNÍ PŘEDPOKLADY PRO VÝKON PROFESE 3. PŘEDPOKLADY VZDĚLANOSTNÍ Osvojené geografické, topografické, kartografické, destinační poznání Osvojené poznání o atraktivitách cestovního ruchu Osvojené poznání o infrastruktuře cestovního ruchu Osvojené poznání o kultuře a historii 4. PŘEDPOKLADY DOVEDNOSTNÍ Dovednosti ve vyhledávání a využívání kategorií zdrojů informací Dovednost orientovat se v prostoru a čase Dovednost organizovat Dovednost komunikovat 5. PRŮVODCE - REALIZÁTOR PRODUKTŮ CESTOVNÍCH KANCELÁŘÍ V PROSTORU A ČASE Realizace poznávacích a pobytových produktů Realizace produktů podle druhy dopravy 6. PRŮVODCE - ŘEŠITEL SITUACÍ V PROSTORU A ČASE 6.1 Řešení situací s osobami a kolektivem 6.2 Řešení situací s dopravci, s obchodními partnery, řešení mimořádných situací

Podmínky absolvování předmětu

Podmínky absolvování jsou definovány pouze pro konkrétní verzi předmětu a formu studia

Výskyt ve studijních plánech

Akademický rok	Program	Obor/spec.	Spec.	Zaměření	Forma	Jazyk výuky	Konz. stř.	Ročník	Z	L	Typ povinnosti
2012/2013	(B6208) Ekonomika a management				P	čeština	Uherské Hradiště	1			povinný	stu. plán

Výskyt ve speciálních blocích

Název bloku	Akademický rok	Forma studia	Jazyk výuky	Ročník	Z	L	Typ bloku	Vlastník bloku

Hodnocení Výuky

Předmět neobsahuje žádné hodnocení.