116-0034/01 – Retail Management (.)
| Gurantor department | Department of Marketing and Business | Credits | 4 |
| Subject guarantor | Ing. Milada Marhounová, Ph.D. | Subject version guarantor | Ing. Milada Marhounová, Ph.D. |
| Study level | undergraduate or graduate | Requirement | Choice-compulsory |
| Year | 4 | Semester | summer |
| | Study language | Czech |
| Year of introduction | 1999/2000 | Year of cancellation | 2009/2010 |
| Intended for the faculties | | Intended for study types | |
Subject aims expressed by acquired skills and competences
.
Teaching methods
Summary
The lectures are focused on a management principles application to the
specific area of retailing. Accent is given especially to marketing approach
to the retail management, to a retail environment analyses (including legal
and ethical links), to the retail marketing mix management. High emphasis is
given to decisions making process regarding a store place, a store design, and
a personal of retail company. The specific teaching methods are based on the
interactive approach to a knowledge presentation.
Compulsory literature:
Recommended literature:
Way of continuous check of knowledge in the course of semester
E-learning
Other requirements
Prerequisities
Subject has no prerequisities.
Co-requisities
Subject has no co-requisities.
Subject syllabus:
1. Maloobchod - pojem a souvislosti
- postavení a funkce maloobchodu, marketingové pojetí maloobchodu,
- teoretická východiska maloobchodu,
- zvláštní rysy maloobchodu,
2. Strategické plánování maloobchodu
- strategické trendy,
- proces tvorby strategických plánů
- operační a administrační řízení maloobchodu
3. Prostředí maloobchodu
- model prostředí maloobchodu
- socioekonomické vlivy, chování spotřebitelů
- kupní proces, model spotřebitelského chování
4. Konkurence v maloobchodě
- místo konkurence, konkurenční aktivita a nástroje v maloobchodě
- druhy konkurence podle typu maloobchodníků a podle cíle
5. Maloobchod a jeho dodavatelé
- funkce v distribučním kanále, účastníci distribuce,
- distribuční cesty, struktura distribučních kanálů, rozhodování o distribuci
6. Právní vlivy v maloobchodním podnikání
- oblasti legislativní regulace v maloobchodě, regulace u zboží, regulace při
tvorbě cen, regulace v distribuci, regulace v propagaci
- zákony v maloobchodním podnikání
- ztráty a krádeže v maloobchodě
7. Etické vlivy v maloobchodním podnikání
8. Rozhodování o místě (1)
- priority maloobchodního rozhodování
- rozhodovací kroky
- identifikace oblastí pro umístění maloobchodu, charakteristiky obchodních
území, velikost a tvar, metody pro volbu území, typy umístění
9. Rozhodování o místě (2)
- analýza místa, využití grafické metody
- postup při volbě optimálního umístění maloobchodu, rozhodovací metody
10. Řízení finanční oblasti maloobchodního podnikání
- obsah finančního řízení
- rozpočet pro zboží, hlavní oblasti rozhodování, pravidla tvorby plánu,
položky
- účetní výkazy, oceňování zásob, účetní systémy pro zásoby
11. Tvorba cen v maloobchodě
- model interakce cenových rozhodnutí
- cíle cenové tvorby maloobchodníka
- cenové strategie
- rozhodování o cenových přirážkách a srážkách
12. Propagace v maloobchodě
- propagační mix pro maloobchod, obsah a aplikace jeho prvků, vztah s
marketingovou komunikací
- cíle propagační strategie maloobchodníka
13. Služby pro zákazníky
- podstata služeb v maloobchodě, přístupy k jejich realizaci
- druhy služeb nabízených maloobchodem
- mix služeb pro zákazníky
- faktory ovlivňující služby v maloobchodě
14. Maloobchodní prodejna
- principy rozhodování o maloobchodní prodejně
- typy uspořádání prodejny, výhody a nevýhody, použití
- efektivnost řešení prodejny
Conditions for subject completion
Occurrence in study plans
Occurrence in special blocks
Assessment of instruction
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.