116-0328/01 – Marketingový výzkum B (MVB)

Garantující katedra	Katedra marketingu a obchodu	Kredity	4
Garant předmětu	Prof. Mgr. Maciej Mitrega, PhD.	Garant verze předmětu	Ing. Martina Petrunčíková, Ph.D.
Úroveň studia	pregraduální nebo graduální	Povinnost	povinný
Ročník	1	Semestr	letní
		Jazyk výuky	čeština
Rok zavedení	2004/2005	Rok zrušení	2009/2010
Určeno pro fakulty	EKF	Určeno pro typy studia	navazující magisterské

Výuku zajišťuje
Os. čís.	Jméno	Cvičící	Přednášející
KOZ99	doc. Ing. Roman Kozel, Ph.D.
HOD022	Ing. Martina Petrunčíková, Ph.D.

Rozsah výuky pro formy studia
Forma studia	Zp.zak.	Rozsah
prezenční	Zápočet a zkouška	2+2

Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi

1. Navrhnout vhodný způsob řešení výzkumného problému. 2. Klasifikovat metody marketingového výzkumu. 3. Pochopit způsob tvorby výběrového souboru. 4. Aplikovat kvantitativní metody marketingového výzkumu. 5. Aplikovat kvalitativní metody marketingového výzkumu.

Vyučovací metody

Přednášky
Cvičení (v učebně)

Anotace

Cílem předmětu je rozšířit studentům přehled o významu marketingového výzkumu. Dále by studenti měli být seznámeni s konkrétními statistickými metodami, které se využívají ve výzkumné praxi. Zároveň by studenti měli získat praktické zkušenosti realizací vlastního konkrétního výzkumného projektu.

Povinná literatura:

FORET, Miroslav a David MELAS. Marketingový výzkum: v udržitelném marketingovém managementu. Praha: Grada, 2021. ISBN 978-80-271-1723-9. HENDL, Jan a Jiří REMR. Metody výzkumu a evaluace. Praha: Portál, 2017. ISBN 978-80-262-1192-1. MALHOTRA, N. K., D. NUNAN and D. F. BIRKS. Marketing Research: An Applied Approach. 5th edition. Harlow: Pearson Education Limited, 2017. ISBN 978-1-29210315-0.

Doporučená literatura:

HENDL, Jan. Kvalitativní výzkum: základní teorie, metody a aplikace. Praha: Portál, 2016. ISBN 978-80-262-0982-9. McCORMICK, Keith et al. SPSS Statistics for Data Analysis and Visualization. Indianapolis: Wiley, 2017. ISBN 978-1-119-00355-7. TAHAL, Radek. Marketingový výzkum: postupy, metody, trendy. Praha: Grada, 2017. ISBN 978-80-271-0206-8.

Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta

E-learning

Další požadavky na studenta

Prerekvizity

Kód předmětu	Zkratka	Název	Povinnost
116-0302	MVA	Marketingový výzkum A	Doporučená

Korekvizity

Předmět nemá žádné korekvizity.

Osnova předmětu

1. Význam využití moderní statistiky v procesu marketingového výzkumu.- Základní statistické pojmy. - Etapy statistického zkoumání. - Základy práce s daty.2. Výběrová statistická šetření.- Druhy výběrových šetření.- Konstrukce výběrové chyby.- Kvalita dat.- Typy škál.3. Deskripce statistická a grafická. - Měření úrovně a heterogenity dat.- Třídění prvního stupně. - Třídění druhého stupně.- Kontingenční tabulky. - Bodové a intervalové odhady.4. Testování hypotéz. - Neurčitost dat.- Analýza kontingenčních tabulek.- Parametrické a neparametrické testy.- χ2 test.- Další charakteristiky.5. Analýza závislosti. - Testy hypotéz pro průměry.- T-testy.- Analýza rozptylu (ANOVA).- ROC křivky.6. Korelační a regresní analýza. - Korelační analýza.- Jednoduchá regrese.- Vícenásobná regrese. 7. Segmentace a vytváření typologií. - Klasifikace a tvorba profilu zákazníků. - Různé typy měr vzdálenosti- Rozrůzněnost profilů- Princip hierarchického seskupování8. Faktorová analýza.- Hledání skrytých příčin. - Měření hodnot latentních proměnných ovlivňujících výpovědi v dotazníku.- Identifikace korelačních dimenzí a korelačních shluků 9. Prezentace výsledků. - Interpretace výsledků. - Závěrečná zpráva výzkumného projektu. - Doporučení managementu. - Organizace a průběh prezentace.10. Kvalitativní výzkum. - Specifika kvalitativního výzkumu. - Využití kvalitativního výzkumu pro potřeby marketingové komunikace- Skupinový rozhovor.11. Nepřímé a expertní metody ve výzkumu. - Psychologická explorace.- Asociativní postupy.- Projektivní testy.- Fyziognomické postupy.- Vybrané expertní metody.12. Rozhodovací procesy v marketingu. - Podmínky rozhodování a možnosti omezení při rozhodování. - Výzkum trhu v odlišných podmínkách. - Postup a prezentace výsledků na konkrétním trhu.- Příklady z praxe.13. Výběr agentury pro spolupráci při marketingovém výzkumu. - Rozhodování o účasti agentury. - Výběr agentury.- Spolupráce s agenturou.- Přehled výzkumných agentur. 14. Moderní statistická práce. - Statistické výpočetní prostředí.- Specializovaný statistický software. - Databázové informační zdroje pro marketingový výzkum.

Podmínky absolvování předmětu

Prezenční forma (platnost od: 1960/1961 letní semestr)

Název úlohy	Typ úlohy	Max. počet bodů (akt. za podúlohy)	Min. počet bodů	Max. počet pokusů
Zápočet a zkouška	Zápočet a zkouška	100 (100)	51	3
Zápočet	Zápočet	45 (45)	0	3
Laboratorní práce	Laboratorní práce	14	0	3
Projekt	Projekt	10	0	3
Jiný typ úlohy	Jiný typ úlohy	21	0	3
Zkouška	Zkouška	55 (55)	0	3
Písemná zkouška	Písemná zkouška	46	0	3
Ústní zkouška	Ústní zkouška	9	0	3

Rozsah povinné účasti:

Zobrazit historii

Podmínky absolvování předmětu a účast na cvičeních v rámci ISP:

Zobrazit historii

Výskyt ve studijních plánech

Akademický rok	Program	Obor/spec.	Spec.	Forma	Jazyk výuky	Konz. stř.	Ročník	Typ povinnosti
2009/2010	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinný	stu. plán
2008/2009	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinný	stu. plán
2007/2008	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinný	stu. plán
2006/2007	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinný	stu. plán
2004/2005	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinný	stu. plán

Výskyt ve speciálních blocích

Název bloku	Akademický rok	Forma studia	Jazyk výuky	Ročník	Z	L	Typ bloku	Vlastník bloku

Hodnocení Výuky

2009/2010 letní