152-0329/02 – Řízení jakosti (ŘJ)

Garantující katedra	Katedra podnikohospodářská	Kredity	5
Garant předmětu	doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz	Garant verze předmětu	doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz
Úroveň studia	pregraduální nebo graduální	Povinnost	povinně volitelný
Ročník	1	Semestr	letní
		Jazyk výuky	čeština
Rok zavedení	2006/2007	Rok zrušení	2008/2009
Určeno pro fakulty	EKF	Určeno pro typy studia	navazující magisterské

Výuku zajišťuje
Os. čís.	Jméno	Cvičící	Přednášející
BLE50	doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz
KON385	Ing. Filip Konečný
TVR09	Ing. Leo Tvrdoň, Ph.D., ALog.

Rozsah výuky pro formy studia
Forma studia	Zp.zak.	Rozsah
prezenční	Zápočet a zkouška	2+2

Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi

Cílem předmětu je seznámení posluchačů s aktuálními přístupy pro management jakosti v organizaci. Studenti získají základní znalosti a dovednosti pro aplikaci systému jakosti podle mezinárodních standardů a pro neustálé zlepšování kvality.

Vyučovací metody

Anotace

Povinná literatura:

Blecharz, P.: Plánování a řízení jakosti, DPP Design, Ostrava 1998. ČSN ISO řady 9000:2000 (ČSN ISO 9000, 9001, 9004) Deming,W.E. : Out of the Crisis. Cambridge University Press,1986 Feigenbaum,A.V.:Total Quality Control. McGraw Hill,1991. Ishikawa,K.: Co je celopodnikové řízení jakosti. Japonská cesta. Česká společnost pro jakost 1994. Mizuno, S.: Řízení jakosti. Victoria Publishing, Praha 1994. Oakland,J.S. : Total Quality Management. Butterworth-Heinemann,1992. Časopisy: Svět jakosti Quality Progress European Quality

Doporučená literatura:

Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta

E-learning

Další požadavky na studenta

Prerekvizity

Předmět nemá žádné prerekvizity.

Korekvizity

Předmět nemá žádné korekvizity.

Osnova předmětu

1. Základní pojmy (charakteristiky jakosti, pojetí jakosti). 2. Systémový přístup k řízení jakosti. ISO 9000:2000. ISO/TS 16949 a TQM. 3. Plánování jakosti, Off-line Quality Control (jakost návrhu ). 4. Metoda QFD. 5. Taguchiho metoda, DOE (Design of Experiments). 6. On-line Quality Control (jakost shody s návrhem). 7. SPC (Statistical Process Control). 8. Neustálé zlepšování, Six Sigma. 9. Lidský faktor a jakost, týmová práce, kroužky jakosti. 10. Ekonomické aspekty jakosti, náklady na jakost. 11. Řízení jakosti v servisních organizacích.

Podmínky absolvování předmětu

Prezenční forma (platnost od: 1960/1961 letní semestr)

Název úlohy	Typ úlohy	Max. počet bodů (akt. za podúlohy)	Min. počet bodů	Max. počet pokusů
Zápočet a zkouška	Zápočet a zkouška	100 (100)	51	3
Zápočet	Zápočet	40 (40)	0	3
Projekt	Projekt	35	0	3
Jiný typ úlohy	Jiný typ úlohy	5	0	3
Zkouška	Zkouška	60 (60)	0	3
Písemná zkouška	Písemná zkouška	50	0	3
Ústní zkouška	Ústní zkouška	10	0	3

Rozsah povinné účasti:

Zobrazit historii

Podmínky absolvování předmětu a účast na cvičeních v rámci ISP:

Zobrazit historii

Výskyt ve studijních plánech

Akademický rok	Program	Obor/spec.	Spec.	Forma	Jazyk výuky	Konz. stř.	Ročník	Typ povinnosti
2008/2009	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinně volitelný	stu. plán
2007/2008	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinně volitelný	stu. plán
2006/2007	(N6208) Ekonomika a management	(6208T062) Marketing a obchod	(01) Marketing a obchod	P	čeština	Ostrava	1	povinně volitelný	stu. plán

Výskyt ve speciálních blocích

Název bloku	Akademický rok	Forma studia	Jazyk výuky	Ročník	Z	L	Typ bloku	Vlastník bloku

Hodnocení Výuky

Předmět neobsahuje žádné hodnocení.