152-0329/02 – Řízení jakosti (ŘJ)
Garantující katedra | Katedra podnikové ekonomiky a práva | Kredity | 5 |
Garant předmětu | doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz | Garant verze předmětu | doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz |
Úroveň studia | pregraduální nebo graduální | Povinnost | povinně volitelný |
Ročník | 1 | Semestr | letní |
| | Jazyk výuky | čeština |
Rok zavedení | 2006/2007 | Rok zrušení | 2008/2009 |
Určeno pro fakulty | EKF | Určeno pro typy studia | navazující magisterské |
Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi
Cílem předmětu je seznámení posluchačů s aktuálními přístupy pro management jakosti v organizaci. Studenti získají základní znalosti a dovednosti pro aplikaci systému jakosti podle mezinárodních standardů a pro neustálé zlepšování kvality.
Vyučovací metody
Anotace
Povinná literatura:
Blecharz, P.: Plánování a řízení jakosti, DPP Design, Ostrava 1998.
ČSN ISO řady 9000:2000 (ČSN ISO 9000, 9001, 9004)
Deming,W.E. : Out of the Crisis. Cambridge University Press,1986
Feigenbaum,A.V.:Total Quality Control. McGraw Hill,1991.
Ishikawa,K.: Co je celopodnikové řízení jakosti. Japonská cesta. Česká společnost pro jakost 1994.
Mizuno, S.: Řízení jakosti. Victoria Publishing, Praha 1994.
Oakland,J.S. : Total Quality Management. Butterworth-Heinemann,1992.
Časopisy:
Svět jakosti
Quality Progress
European Quality
Doporučená literatura:
Další studijní materiály
Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta
E-learning
Další požadavky na studenta
Prerekvizity
Předmět nemá žádné prerekvizity.
Korekvizity
Předmět nemá žádné korekvizity.
Osnova předmětu
1. Základní pojmy (charakteristiky jakosti, pojetí jakosti).
2. Systémový přístup k řízení jakosti. ISO 9000:2000. ISO/TS 16949 a TQM.
3. Plánování jakosti, Off-line Quality Control (jakost návrhu ).
4. Metoda QFD.
5. Taguchiho metoda, DOE (Design of Experiments).
6. On-line Quality Control (jakost shody s návrhem).
7. SPC (Statistical Process Control).
8. Neustálé zlepšování, Six Sigma.
9. Lidský faktor a jakost, týmová práce, kroužky jakosti.
10. Ekonomické aspekty jakosti, náklady na jakost.
11. Řízení jakosti v servisních organizacích.
Podmínky absolvování předmětu
Výskyt ve studijních plánech
Výskyt ve speciálních blocích
Hodnocení Výuky
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.