544-0120/02 – Tourism Service Tools (TSCR)
Gurantor department | Department of Geodesy and Mine Surveying | Credits | 4 |
Subject guarantor | Ing. Hana Štěpánková | Subject version guarantor | Ing. Hana Štěpánková |
Study level | undergraduate or graduate | Requirement | Compulsory |
Year | 3 | Semester | summer |
| | Study language | Czech |
Year of introduction | 1999/2000 | Year of cancellation | 2009/2010 |
Intended for the faculties | HGF | Intended for study types | Bachelor |
Subject aims expressed by acquired skills and competences
- to identify and define services used in tourism
- to apply the legislation to the field of tourism
- to know the principles of advertising and promotion when preparing the tourist action
- to apply the principles of accounting in tourism and evaluation of economic results
- to apply and interpret the acquired knowledge to the term essay
Teaching methods
Lectures
Tutorials
Project work
Summary
The subject gives an informations about services traits and particularities in a
tourism domain, about different kinds of basic and additional services in
tourism, as services of travel agencys, services of road haulage, railway
transport, air carrying and shipping, and services of accomodate, alimentation,
insuring, bath too, and customs foreign and visa duty with tourism realisation.
Compulsory literature:
Jakubíková, D., Ježek, J., Pavlák, M.: Cestovní ruch - Západočeská univerzita
1995
Němčanský, M.: Management cestovního ruchu I, II, Slezská univerzita 1995
Janečková, J.: Marketing služeb, Slezská univerzita, Karviná 1996
Recommended literature:
Way of continuous check of knowledge in the course of semester
- na konci semestru odevzdat semestrální práci
E-learning
Other requirements
Prerequisities
Subject has no prerequisities.
Co-requisities
Subject has no co-requisities.
Subject syllabus:
Specifické znaky služeb v cestovní ruchu (CR)
Služby cestovních kanceláří, nabídka a prodej akcí, organizační struktura,
kalkulace ceny, evropská pravidla
Dopravní služby a jejich specifické vlasntosti, doprava železniční, silniční,
letecká , lodní, odpovědnost za škody
Ubytovací služby, katagorizace ubytovacích zařízení, odpovědnost za škody
Stravovací služby, kategorizace odbytových středisek, nabídka a podej, světová
a národní gastronomie
Lázeňské služby, klasifikace lázeňských středisek, služby záladní a doplňkové
Celní a pasové služby, cestovní doklady, celní zákon a kontrola, vybranné
celní
předpisy.
Pojištovací služby v CR, druhy pojištění, asistenční služby, Řešení
mimořádných
událostí.
Conditions for subject completion
Occurrence in study plans
Occurrence in special blocks
Assessment of instruction
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.