545-0213/01 – Business Communication (ObK)
Gurantor department | Department of Economics and Control Systems | Credits | 1 |
Subject guarantor | Ing. Markéta Laštůvková, Ph.D. | Subject version guarantor | Ing. Markéta Laštůvková, Ph.D. |
Study level | undergraduate or graduate | Requirement | Choice-compulsory |
Year | 1 | Semester | summer |
| | Study language | Czech |
Year of introduction | 2005/2006 | Year of cancellation | 2008/2009 |
Intended for the faculties | HGF | Intended for study types | Bachelor |
Subject aims expressed by acquired skills and competences
The objective of the subject is to understand and applicate the principles of correct communication.The students obtain practical knowledge in the field of written and oral communication.
Teaching methods
Tutorials
Summary
The subject is focused on the principles of correct written and oral communication especially in career (for example how to write business letter correctly, how to communicate by phone and how to lead working agenda).
Compulsory literature:
ŠŤASTNÝ, Václav. Obchodní korespondence. Olomouc : ANAG, 2002. 102 s. 80-7263-121-7.
OPLETALOVÁ, Soňa. Obchodní dovednosti.1. vyd. Olomouc : Rubico, 1999. 240 s. 80-85839-36-9.
KHELEROVÁ, Vladimíra. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, 1999. 120 s. 80-7169-375-8.
PANEV, Petr. Úřední a obchodní korespondence v češtině. Praha : VŠE Praha, 1994. 44 s. 80-7079-185-3.
Recommended literature:
Way of continuous check of knowledge in the course of semester
Studenti vypracují projekt dle zadání pedaga a jejich znalosti budou průběžně prověřovány kontrolními testy.
E-learning
Other requirements
Prerequisities
Subject has no prerequisities.
Co-requisities
Subject has no co-requisities.
Subject syllabus:
1. Obchodní komunikace, její význam a nutnost v obchodování.
2. Základní pravidla korespondence, klasifikace dopisů, psaní adres
3. Služební korespondence
4. Osobní korespondence
5. Vedení agendy (kniha přijaté a odeslané pošty).
6. E-mailová korespondence.
7. Základní pravidla jednání po telefonu.
8. Prezentace, struktura a cíle prezentace.
9. Struktura životopisu.
Conditions for subject completion
Occurrence in study plans
Occurrence in special blocks
Assessment of instruction
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.