639-0933/04 – Management kvality (MK)
Garantující katedra | Katedra managementu kvality | Kredity | 10 |
Garant předmětu | Ing. David Vykydal, Ph.D. | Garant verze předmětu | Ing. David Vykydal, Ph.D. |
Úroveň studia | postgraduální | Povinnost | povinně volitelný typu B |
Ročník | | Semestr | zimní + letní |
| | Jazyk výuky | angličtina |
Rok zavedení | 2019/2020 | Rok zrušení | |
Určeno pro fakulty | HGF, FMT, FS | Určeno pro typy studia | doktorské |
Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi
Student získá hluboké teoretické vědomosti o principech, oblastech, metodách a nástrojích pokročilých systémů managementu kvality, tak aby je mohl aplikovat při budování a rozvoji podnikových systémů managementu kvality.
Vyučovací metody
Individuální konzultace
Projekt
Anotace
Student získá znalosti o: aplikaci principů pokročilých systémů managementu kvality, vůdčí roli vrcholového managementu, managementu kvality v etapách návrhu a vývoje, realizace produktů, nakupování, různých měřeních a monitorováních, včetně auditů, sebehodnocení a pod. Vysvětleny budou rovněž postupy a metody umožňující dosahování tzv. excelence organizací.
Povinná literatura:
Doporučená literatura:
Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta
Komisionální ústní zkouška. Vypracování seminárního projektu na zadané téma.
E-learning
Další požadavky na studenta
Samostudium. Nejsou další požadavky.
Prerekvizity
Předmět nemá žádné prerekvizity.
Korekvizity
Předmět nemá žádné korekvizity.
Osnova předmětu
1. Principy pokročilých systémů managementu kvality.
2. Koncepce managementu kvality ve světě.
3. Role a odpovědnost vrcholového vedení v managementu kvality.
4. Rozvoj zpětné vazby – měření spokojenosti a loajality zákazníků a dalších zainteresovaných stran.
5. Aplikace procesního přístupu v managementu kvality.
6. Realizace hlavních procesů managementu kvality.
7. Tvorba a a analýza hodnoty pro zákazníka.
8. Přezkoumávání systémů managementu kvality – interní audity, sebehodnocení.
9. Modely excelence jako báze rozvoje systémů managementu.
10. Benchmarking, modely a postupy.
11. Rozvoj partnerských vztahů s dodavateli.
12. Integrované systémy managementu.
13. Management rizik jako východisko integrace systémů managementu.
14. Ekonomické aspekty managementu kvality.
15. Výkonnost systémů managementu kvality.
16. Rozvojové trendy managementu kvality.
Podmínky absolvování předmětu
Výskyt ve studijních plánech
Výskyt ve speciálních blocích
Hodnocení Výuky
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.