639-2014/02 – Management kvality (MK)
| Garantující katedra | Katedra managementu kvality | Kredity | 4 |
| Garant předmětu | Ing. David Vykydal, Ph.D. | Garant verze předmětu | prof. Ing. Jaroslav Nenadál, CSc. |
| Úroveň studia | pregraduální nebo graduální | Povinnost | volitelný odborný |
| Ročník | 3 | Semestr | zimní |
| | Jazyk výuky | angličtina |
| Rok zavedení | 2014/2015 | Rok zrušení | 2020/2021 |
| Určeno pro fakulty | HGF, FEI, FMT | Určeno pro typy studia | bakalářské |
Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi
Získat znalosti z oblasti aplikace principů a procesů managementu kvality, o použití metod a nástrojů managementu kvality v různých etapách životního cyklu. Studenti se naučí aplikovat základní statistické metody managementu kvality, využívat formy zpětné vazby od zákazníků a analyzovat ekonomické účinky zlepšování kvality v různých typech průmyslových organizací.
Vyučovací metody
Přednášky
Cvičení (v učebně)
Anotace
Předmět je zaměřen na vysvětlení významu, principů, procesů, metod a nástrojů managementu kvality v průmyslových organizacích. Vysvětleny budou základní koncepce managementu kvality a postupy managementu kvality v různých fázích životního cyklu produktů. Pozornost bude věnována i ekonomickým analýzám v managementu kvality, jakož i přístupům Evropské Unie k zabezpečování kvality a posuzování shody.
Studenti získají komplexní znalosti a dovednosti v oblasti managementu kvality, umožňující jim: pochopit základní koncepty a terminologii managementu kvality, analyzovat a implementovat požadavky norem ISO 9000 v rámci systémů kvality v organizacích, rozpoznat a vysvětlit klíčové procesy managementu kvality a jejich význam pro organizaci, hodnotit ekonomické aspekty managementu kvality, včetně měření nákladů na kvalitu, používat standardní metody a nástroje pro plánování a kontinuální zlepšování kvality, porozumět přístupům EU k zajišťování kvality a jejich aplikaci v podnikatelském prostředí.
Povinná literatura:
Doporučená literatura:
Další studijní materiály
Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta
E-learning
Integrovaný systém modulární počítačové podpory výuky ekonomicko-technického zaměření (http://lms.vsb.cz): Vzdělávací modul 3 – Systémy managementu jakosti: submodul Systémy managementu jakosti I, submodul Systémy managementu jakosti II, submodul Management jakosti. Vzdělávací modul 4 – Zlepšování procesů s využitím statistické analýzy: submodul Analýza statistické stability procesů, submodul Analýza způsobilosti procesů,
submodul Postupy analýzy příčin variability, návrhy opatření ke zlepšení, vyhodnocení dosaženého zlepšení. VYKYDAL, D.; NENADÁL, J. Systémy managementu kvality. Studijní opory. Ostrava: VŠB-TU Ostrava, 2015. PLURA, J. Analýza způsobilosti procesů. Studijní opory. Ostrava: VŠB-TU Ostrava, 2015. NOSKIEVIČOVÁ, D. Speciální statistické metody – nekonvenční regulační diagramy. Studijní opory. Ostrava: VŠB-TU Ostrava, 2015. NENADÁL, J.: Systémy managementu jakosti I. Studijní opory. Ostrava: VŠB-TU Ostrava, 2008. NENADÁL, J.: Systémy managementu jakosti II. Studijní opory. Ostrava: VŠB-TU Ostrava, 2008. NOSKIEVIČOVÁ, D.: Základní statistické metody managementu jakosti. Studijní opory. Ostrava: VŠB-TU Ostrava, 2008. PLURA, J.: Plánování jakosti. Studijní opory. Ostrava: VŠB-TU Ostrava, 2008.
Další požadavky na studenta
U tohoto předmětu nejsou žádné další požadavky na studenty.
Prerekvizity
Předmět nemá žádné prerekvizity.
Korekvizity
Předmět nemá žádné korekvizity.
Osnova předmětu
1. Úvod do problematiky managementu kvality, základní definice pojmů
2. Základní principy, koncepce a přístupy managementu kvality.
3. Požadavky a doporučení souboru norem ISO ř. 9000 na systémy managementu kvality.
4. Základní procesy managementu kvality.
5. Management kvality v etapách návrhu a vývoje. Základní metody a nástroje plánování kvality.
5. Procesy managementu kvality v nakupování.
6. Procesy managementu kvality v realizaci produktů.
7. Ekonomické aspekty managementu kvality. Výdaje vztahující se ke kvalitě a možnosti jejich měření.
8. Ověřování shody produktů. Základní typy a formy technické kontroly - význam a funkce. Řízení neshodných produktů.
9. Lidský faktor v managementu kvality.
10. Základy auditování systémů managementu kvality.
11. Metodologie zlepšování. Základní metody a nástroje zlepšování kvality.
12. Přístupy EU k zabezpečování kvality a posuzování shody výrobků.
13. Rozvojové trendy v managementu jakosti, integrace systémů managementu.
14. Modely excelence organizací a jejich aplikace.
Podmínky absolvování předmětu
Podmínky absolvování jsou definovány pouze pro konkrétní verzi předmětu a formu studia
Výskyt ve studijních plánech
Výskyt ve speciálních blocích
Hodnocení Výuky
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.