639-2017/03 – Management kvality (MK)
Garantující katedra | Katedra managementu kvality | Kredity | 3 |
Garant předmětu | Ing. David Vykydal, Ph.D. | Garant verze předmětu | Ing. David Vykydal, Ph.D. |
Úroveň studia | pregraduální nebo graduální | | |
| | Jazyk výuky | čeština |
Rok zavedení | 2021/2022 | Rok zrušení | |
Určeno pro fakulty | FMT | Určeno pro typy studia | bakalářské |
Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi
Získání základního souboru vědomostí o principech a metodách moderních systémů managementu kvality v různých etapách životního cyklu produktů. Studenti se naučí analyzovat ekonomické účinky managementu kvality a pochopí přístupy managementu kvality v etapě návrhu a vývoje, nakupování a realizace produktů. Získají také znalosti o auditování systémů managementu kvality a jejich neustálém zlepšování.
Vyučovací metody
Přednášky
Cvičení (v učebně)
Anotace
Předmět je zaměřen na vysvětlení významu, principů, procesů a základních metod a nástrojů systémů managementu kvality. Vysvětleny budou základní koncepce managementu kvality a postupy managementu kvality v různých fázích životního cyklu produktů. Pozornost bude věnována i ekonomickým analýzám v systémech managementu kvality, jakož i přístupům jejich auditování a neustálého zlepšování.
Povinná literatura:
Doporučená literatura:
Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta
Kombinovaná (ústní a písemná) zkouška.
Vypracování 2 seminárních týmových prací.
Vyřešení 1 závěrečného testu.
80% účast na cvičeních.
E-learning
http://katedry.fmmi.vsb.cz/Opory_FMMI/639/639-Systemy%20managementu%20kvality.pdf
Další požadavky na studenta
U tohoto předmětu nejsou žádné další požadavky na studenty.
Prerekvizity
Předmět nemá žádné prerekvizity.
Korekvizity
Předmět nemá žádné korekvizity.
Osnova předmětu
Přednášky:
1. Úvod do problematiky integrovaných systémů řízení (kvalita, environment, apod.), základní definice pojmů.
2. Základní principy, koncepce a přístupy managementu kvality.
3. Normativní základna systémů managementu kvality (normy ISO řady 9000), struktura norem, vybrané požadavky a doporučení.
4. Normativní základna systémů enviromentálního managementu (normy ISO řady 14000), struktura morem, vybrané požadavky a doporučení.
5. Přístupy EU k zabezpečování kvality a posuzování shody výrobků, nařízení Evropské unie REACH.
6. Řízení dokumentace – administrativní zajištění systémů managementu.
7. Základní procesy managementu kvality.
8. Management v etapách návrhu a vývoje. Základní metody a nástroje plánování kvality.
9. Procesy managementu v realizaci produktů – řízení výroby a souvisejících procesů.
10. Ekonomické aspekty managementu kvality. Výdaje vztahující se ke kvalitě a možnosti jejich měření.
11. Ověřování shody produktů. Základní typy a formy technické kontroly - význam a funkce. Řízení neshodných produktů.
12. Základy auditování integrovaných systémů managementu (SMK a EMS).
13. Metodologie zlepšování. Základní metody a nástroje neustálého zlepšování.
14. Rozvojové trendy v managementu kvality, integrace systémů managementu.
Cvičení:
Cvičení tohoto předmětu budou zaměřena zejména na osvojení si přístupů k praktické aplikaci vybraných oblastí (zásad, principů, metod a nástrojů) managementu kvality, např.:
1. Základní metody a nástroje managementu kvality (Historgram, Paretův diagram, Regulační diagram, Vývojový diagram, Kontrolní tabulky, Ishikawův diagram, Bodový diagram).
2. Další vybrané nástroje managementu kvality (QFD, FMEA, Hodnocení způsobilosti procesů, Statistická regulace procesů, Síťový graf, apod.).
3. Procesní přístup (řízení) v managementu kvality a environmentálním managementu.
4. Uplatňování zpětné vazby v systémech managementu (spokojenost a loajalita zákazníků).
5. Postupy řízení dokumentů a záznamů.
6. Ověřování shody (kontrola) a řízení neshody.
7. Zápočtový test - test ověření znalostí.
Podmínky absolvování předmětu
Výskyt ve studijních plánech
Výskyt ve speciálních blocích
Hodnocení Výuky
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.