711-0520/03 – Základy chování v organizaci (ZáklChO)

Prokázat orientaci a schopnost praktického užití teorie a výzkumu vztahujících se k současným a budoucím trendům organizačního chování Prokázat pochopení vztahů mezi chováním jednotlivce a jeho společenským a organizačním kontextem. Diagnostikovat a vytvořit konstruktivní návrhy k pracovním problémům z perspektivy organizačního chování Prokázat analytické schopnosti a schopnost aplikovat jednotlivé teorie v prostředí různých organizačních kontextů.

Kurz je zaměřen na poskytnutí základní orientace v problematice lidského chování, která je klíčem k vytvoření efektivního organizačního prostředí. Pozornost je věnována základním oblastem a) chování jedinců v organizaci b) skupinové chování v organizaci a c) jak tyto typy chování ovlivňují celkový chod a výkonnost organizace. Zvláštní pozornost je věnována individuálním rozdílům, výkonnosti, motivaci, spokojenosti s prací a v práci, komunikaci, teorii vůdcovství, technikám zvládání stresu a adaptace na změny a organizační kultuře. Kurz je veden po liniích mikro-organizační teorie – zahrnující individuální a skupinové chování, teorie vůdcovství, morivace, odměn pozitivního odměňování, popis práce; a makro-organizační teorie – cíle organizace, organizační struktura, rozvoj, vliv technologií a trnů, a mezinárodní organizační kultura. Osnova 1. Vysvětlení základních pojmů, definice 2. Efektivní organizační prostředí 3. Komunikace v organizaci, její druhy a způsoby 4. Verbální komunikace a paralingvistické aspekty řeči 5. Vedení rozhovoru, typy otázek, naslouchání 6. Neverbální komunikace, komunikační bariéry 7. Pravidla efektivní komunikace, chyby v komunikaci 8. Sociální percepce, chyby v percepci jiných osob 9. Motivace, spokojenost s prací a v práci 10. Pracovní výkonnost 11. Vůdcovství, koučování, týmová práce 12. Konflikty, zvládání stresu 13. Adaptace na změny 14. Organizační kultura

Dědina, J.; Malý, M. (2005): Moderní organizační architektura, Praha : Alfa Publishing, 2005. DONELLY, J., GIBSON, J., IVANCEVICH, J.M. Management. Praha, Grada Publishing, 1997 HORVÁTHOVÁ, P. et al. Případové studie z managementu. SOT, vol. 9. Ostrava, VŠB-TU Ostrava, 2013 Hutchens, D. (2006):Neandrtálské stíny : zbavte se starých mýtů a naučte se jednat, Praha:Profess Consulting. Keller, J. (2007): Sociologie organizace a byrokracie, Praha : Sociologické nakladatelství. VEBER, J. et al. Management: základy moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. 2. aktualiz. vyd. Praha: Management Press, 2009 VODÁČEK, Leo a Olga VODÁČKOVÁ. Moderní management v teorii a praxi. 2 rozš. vyd. Praha: Management Press, 2009

řešení kazuistik