711-0525/01 – Komunikace (KOM)
| Garantující katedra | Katedra společenských věd | Kredity | 2 |
| Garant předmětu | PhDr. Iva Jašková | Garant verze předmětu | PhDr. Iva Jašková |
| Úroveň studia | pregraduální nebo graduální | Povinnost | povinně volitelný |
| Ročník | 2 | Semestr | zimní |
| | Jazyk výuky | čeština |
| Rok zavedení | 2007/2008 | Rok zrušení | 2010/2011 |
| Určeno pro fakulty | EKF | Určeno pro typy studia | bakalářské |
Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi
Zvýšit kompetence v komunikaci a vyjednávání.
Umět prezentovat jak sebe sama, tak zvládnout prezentaci na zadané téma
Dokázat naslouchat s porouměním
Přizpůsobit projev předpokládané úrovni posluchačů
Vyučovací metody
Semináře
Cvičení (v učebně)
Ostatní aktivity
Anotace
Cílem předmětu je seznámení studentů s teoretickými znalostmi i základními
dovednostmi z oblasti komunikace a vyjednávání mezi lidmi.
1. Základní sociální interakce
2. Komunikační proces, druhy a úrovně komunikace
3. Naslouchání jako základ pro porozumění
4. Nonverbální komunikace
5. Verbální komunikace, analýza jazyka a lži v komunikaci
6. Chyby při interpersonální percepci
7. Typy konfliktů, fáze vývoje konfliktů a možná řešení v jednotlivých fázích
8. Vyjednávání, přesilové a otevřené hry, meze vyjednávání
9. Nácvik vyjednávání
10. Jak se připravit na prezentaci
11. Asertivita
12. Bariéry v komunikaci a jejich překonávání
13. Komunikace v organizaci
14. Otevřená komunikace jako základ zdravého dorozumění
Povinná literatura:
Plamínek, J.: Řešení konfliktů a vyjednávání, Argo, Praha, 1994
Fischer, Urry, Patton: Dohoda jistá, Management press, Praha, 1994
Zbyněk Vybíral : Psychologie lidské komunikace, Portál, Praha,2000
Doporučená literatura:
Honey, P.: Tváří v tvář, Grada, Praha 1999
Křivohlavý, J.: Jak si navzájem lépe porozumíme,Svoboda, Praha 1988
Hill, G.: Moderní psychologie, Portál, Praha, 2004
Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta
studenti prezentují zadaná témata, účastní se výcikových her, ve kterých aplikují zskané znalosti
E-learning
Další požadavky na studenta
Prerekvizity
Předmět nemá žádné prerekvizity.
Korekvizity
Předmět nemá žádné korekvizity.
Osnova předmětu
Osnova předmětu:
1. Základní pojmy sociální psychologie
2. Sociální kontakt, sociální percepce, sociální interakce a sociální
komunikace
3. Verbální komunikace
4. Nonverbální komunikace
5. Komunikační bariéry a jejich překonávání
6. Transakční analýza
7. Psychologické rysy masové komunikace
8. Naslouchání, empatie, porozumění
9. Konflikty, zdroje konfliktů, vývoj konfliktů
10. Možnosti řešení konfliktů
11. Nácvik řešení konfliktů
12. Vyjednávání
13. Nácvik vyjednávání
Předmět je realizován kombinací přednášky a cvičením zmíněných zákonitostí v
komunikaci. Absolvování nácviku komunikačních dovedností bezprostředně po
teoretickém výkladu je nezbytné.
Podmínky absolvování předmětu
Výskyt ve studijních plánech
Výskyt ve speciálních blocích
Hodnocení Výuky
Předmět neobsahuje žádné hodnocení.