711-0800/01 – Komunikační dovednosti (KOD)

Garantující katedra	Katedra společenských věd	Kredity	2
Garant předmětu	prof. Dr. Mgr. Tomáš Hauer	Garant verze předmětu	prof. Dr. Mgr. Tomáš Hauer
Úroveň studia	pregraduální nebo graduální	Povinnost	povinný
Ročník	2	Semestr	zimní
		Jazyk výuky	čeština
Rok zavedení	2006/2007	Rok zrušení	2006/2007
Určeno pro fakulty	EKF	Určeno pro typy studia	bakalářské

Rozsah výuky pro formy studia
Forma studia	Zp.zak.	Rozsah
celoživotní	Zápočet	1+0

Cíle předmětu vyjádřené dosaženými dovednostmi a kompetencemi

- charakterizovat typy mezilidské komunikace - odlišit efektivní komunikaci od neefektivní - pochopit empatické naslouchání a poslouchání - rozeznat principiální a poziční vyjednávání - ilustrovat paralelní transakce - aplikovat metody vedení rozhovoru - vyhodnotit interpersonální styly při řešení konfliktu - demonstrovat styly manipulace

Vyučovací metody

Anotace

Cílem semináře je poskytnout základní teoretické poznatky z psychologie lidské komunikace a umožnit praktický nácvik vybraných komunikačních dovedností a technik.

Povinná literatura:

Čakrt, M.: Konflikty v řízení a řízení konfliktů. Management Press, Praha 2000. ISBN 80-85943-81-6. Mikuláštík, M. : Komunikační dovednosti v praxi. Grada, Praha 2003, 361 s.. ISBN 80-247-0650-4. Plamínek, J.: Řešení problémů a rozhodování. Management, Praha 2008. ISBN 978-80-247-2437-9. Schneiderová,A., Schneider, M.: Komunikační dovednosti.OSU, Ostrava 2008. ISBN 978-80-7368-268-2.

Doporučená literatura:

Joseph A. de Vito: Základy mezilidské komunikace. Grada, Praha 2001. ISBN 80-7169-988-8 Vybíral, Z.: Lži, pravdy a polopravdy v lidské komunikaci. Portál, Praha 2003, s. 175. ISBN 80-7178-812-0.

Forma způsobu ověření studijních výsledků a další požadavky na studenta

E-learning

Další požadavky na studenta

Prerekvizity

Předmět nemá žádné prerekvizity.

Korekvizity

Předmět nemá žádné korekvizity.

Osnova předmětu

Podmínky absolvování předmětu

Celoživotní forma (platnost od: 1960/1961 letní semestr, platnost do: 2018/2019 zimní semestr)

Název úlohy	Typ úlohy	Max. počet bodů (akt. za podúlohy)	Min. počet bodů	Max. počet pokusů
Zápočet	Zápočet	85 (85)	0	3
Písemka	Písemka	85	0	3

Rozsah povinné účasti: Plnění zadaných úkolů, studium doporučené literatury Completion of assigned tasks, study of recommended literature

Zobrazit historii

Podmínky absolvování předmětu a účast na cvičeních v rámci ISP: Plnění zadaných úkolů, studium doporučené literatury Completion of assigned tasks, study of recommended literature

Zobrazit historii

Výskyt ve studijních plánech

Akademický rok	Program	Obor/spec.	Spec.	Zaměření	Forma	Jazyk výuky	Konz. stř.	Ročník	Z	L	Typ povinnosti
2008/2009	(B6202) Hospodářská politika a správa	(6202R056) Veřejná správa			C	čeština	Ostrava	2			povinný	stu. plán

Výskyt ve speciálních blocích

Název bloku	Akademický rok	Forma studia	Jazyk výuky	Ročník	Z	L	Typ bloku	Vlastník bloku

Hodnocení Výuky

Předmět neobsahuje žádné hodnocení.